Росгосстрах: каждый восьмой житель страны конфликтовал с соседями из-за шума, мусора или курения

Тринадцать процентов россиян признались, что вступали в ссоры с соседями на бытовой почве. Таковы результаты совместного исследования аналитических служб компаний «Сравни» и «Росгосстрах».

«Большинство бытовых инцидентов — от протечки до короткого замыкания — происходят неожиданно и не зависят от того, насколько близко люди общаются между собой. Такие случаи нередко могут испортить даже хорошие отношения с соседями, особенно если нанесён ущерб дорогому ремонту», — отметила начальник управления выплат по страхованию имущества и ответственности «Росгосстраха» Юлия Серова.

Согласно опросу, 72 процента респондентов охарактеризовали отношения с соседями как нормальные, но без тесного общения. Дружеские связи поддерживают лишь 15 процентов, тогда как 8 процентов вовсе не знакомы с теми, кто живёт рядом. Ещё 2 процента намеренно избегают любых контактов.

Серьёзные конфликты между жильцами возникают нечасто: 62 процента опрошенных никогда не сталкивались со спорами, у каждого пятого случались небольшие недопонимания. Главной причиной разногласий остаётся шум от ремонта и вечеринок — на него указали 8 процентов участников исследования. По 5 процентов приходится на претензии из-за мусора, курения, парковки и залива имущества.

При возникновении конфликтов три четверти россиян решают их самостоятельно, 16 процентов приходят к согласию после разговора. К помощи полиции или управляющей компании обращаются по 4 процента, в суд — лишь 1 процент опрошенных.